Min betaling har ikke gått gjennom, feilet eller ble avvist?

Hvis betalingen feiler, blir avvist eller på annen måte gir problemer, så vennligst følg disse 4 trinnene.

1. Gå tilbake fra betaling/utsjekking og prøv igjen. I de fleste tilfeller er det snakk om en enkeltstående teknisk feil.

2. Virker det fremdeles ikke, så prøv gjerne med en annen betalingsmulighet/kort.

3. Vennligst noter den feilmeldingen du får, eller det problemet du opplever samt den betalingsmetoden du har valgt. Ta gjerne et skjermbilde av problemet, hvis det er mulig.

4. Vennligst kontakt oss: https://watery.no/pages/kontakt-watery-no med ovenstående informasjon og tilføy eventuell annen relevant informasjon, slik som hvilken enhet og nettleser du benytter.

5. Vi vil kontakte deg innenfor få timer, kanskje bare minutter og få løst problemet ditt.